Regulamin sklepu Tekstyliowo.pl


1. Właścicielem sklepu internetowego „Tekstyliowo.pl” jest firma: EMB Studio Agnieszka Wojtaś z siedzibą w Młochowie, ul. Słoneczna 6, kod pocztowy 05-831, NIP 522-259-47-06
2. Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, musi być osobą fizyczną pełnoletnią lub Firmą.
3. Zamówienia standardowe są przyjmowane poprzez stronę www.tekstyliowo.pl. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
4. Przyjęcie zamówienia standardowego jest potwierdzane przez system automatycznie, a realizacja zamówienia rozpoczyna się w ciągu 24 godzin, zaś przy zamówieniach złożonych w
dni wolne od pracy - następnego dnia roboczego.
5. W przypadku, jeżeli zamieszczony opis towaru jest dla Klienta niewystarczający lub Klient ma pytania dotyczące zakupów, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy.
6. Złożenie zamówienia przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą mailową z podaniem szczegółów związanych z danymi niezbędnymi do uregulowania płatności za zamówienie.
7. Czas realizacji zamówienia standardowego w przypadku przedpłaty jest to czas, który upływa od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym firmy EMB Studio do dnia
wysłania przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej „DHL”, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji, jest realizowane po
skompletowaniu całości towaru. Czas realizacji zamówienia standardowego wynosi  14 dni roboczych.
8.Nie wysyłamy przesyłek poza granice kraju.
9. W chwili złożenia zamówienia niektóre z oferowanych produktów mogą być niedostępne, o czym Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty
elektronicznej przez pracownika sklepu
10. Zamówienia niestandardowe-w tym zamówienia na haft komputerowy- przyjmowane są mailem przez Dział Obsługi Klienta: piotr@tekstyliowo.pl
11.Zapłatę za towar i przesyłkę należy przelać na konto: IdeaBank32 1950 0001 2006 2940 1461 0001W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia oraz  imię i nazwisko
potwierdzającego zamówienie lub skorzystać z serwisu przelewy.24

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
12. Za zakupiony towar klient otrzymuje fakturę VAT lub paragon.
13.Koszty wysyłki:Koszt wysyłki jest stały i wynosi 15,00 brutto przy wpłacie na konto i 17,00 przy opcji "za pobraniem". Dostawa do paczkomatu - 9,90 pln.

14. Rabaty:
 Przy zamówieniu na wartość 400 zł. brutto, klient otrzymuje 5% rabatu
 Przy zamówieniu na wartość 800 zł. brutto, klient otrzymuje 8% rabatu, przy zamówieniu na wartość 1000 zł. brutto, klient otrzymuje 10% rabatu
15. Rzeczywisty wygląd towaru sprzedawanego za pośrednictwem sklepu internetowego www.tekstyliowo.pl może nieznacznie różnić się od oferty przedstawionej na zdjęciach
umieszczonych w witrynie internetowej. W związku z powyższym reklamacje z tego tytułu nie będą uwzględniane.
16. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania
w nich zmian
17. Wszystkie ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto.
18. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte. Reklamacje z tytułu rękojmi będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego. Jeżeli
stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami e-mailem w celu ustalenia dalszego toku postępowania. Podstawę do reklamacji
stanowi dowód zakupu.
19.Konfekcja sprzedawana za pośrednictwem sklepu internetowego www.tekstyliowo.pl pakowana jest w opakowania zbiorcze bez woreczków i etykiet.
20.Tolerancja rozmiarowa konfekcji wynosi +/- 3%.

21. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

21.1. Konsument (Klient będący osobą fizyczną, nabywającą towar na własny użytek, w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową), który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia zakupionego towaru. 
21.2. Oświadczenie należy wysłać e-mailem na adres sklep@tekstyliowo.pl, listem poleconym lub załączyć do paczki ze zwracanym towarem. O zachowaniu 14-dniowego terminu decyduje data maila lub stempla pocztowego. 
21.3. Zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania ponad wynikające z czynności zwykłego zarządu rzeczą. Zwracany towar musi być kompletny (wraz z metkami oraz folią, w  która był zapakowany). 
21.4. Zwrot towaru do Sklepu powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy sprzedaży (tj. od dnia nadania oświadczenia o odstąpieniu). 
21.5. Do paczki ze zwracanym towarem należy dołączyć DOWÓD ZAKUPU - ORYGINAŁ PARAGONU FISKALNEGO lub faktury. 
21.6. Po otrzymaniu przez Sklep oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz paczki ze zwracanym towarem, Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od doręczenia zwracanego towaru, zostanie zwrócona kwota stanowiąca wartość zwracanego towaru. Koszty dostawy produktu do Klienta i zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. 
21.7. W oświadczeniu o odstąpieniu od umowy należy podać numer konta, na które maja zostać zwrócone pieniądze.​

21.8. Zgodnie z ustawą, możliwości zwrotu nie podlegają: świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą Klienta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust.1, dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez Klienta ich oryginalnego opakowania, umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym, świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócona lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu, dostarczania prasy, usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.


23. Równocześnie informujemy o Ochronie danych osobowych (polityce prywatności). Wszystkie dane osobowe wprowadzane podczas rejestracji konta w naszym sklepie są bezpiecznie
przechowywane i wykorzystywane wyłącznie dla potrzeb działalności sklepu. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. 133, poz. 833/1997)
dane te nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim, a wszyscy zarejestrowani klienci sklepu mają prawo do wglądu i modyfikacji swoich danych znajdujących się w bazie danych
serwisu, poprzez formularz dostępny po zalogowaniu się (w opcjach konta użytkownika).
24. Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
26. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.